Politique d’expédition
Ravi Design Inc.
Chez Ravi Design Inc., on s’engage à expédier vos commandes rapidement, soigneusement et avec attention.
📦 Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi.
🚚 Délais de livraison estimés
- Québec & reste du Canada : 2 à 7 jours ouvrables
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 20 jours ouvrables (selon le pays)
💸 Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement à la caisse, selon l’adresse de livraison et le poids de la commande.
🛍️ Cueillette locale (rive-sud)
La cueillette locale est possible sur rendez-vous uniquement.
Si vous sélectionnez cette option à la caisse, nous vous contacterons par courriel pour fixer un rendez-vous avec l’adresse précise.
⚡ Livraison express
Une option de livraison express est offerte lors du paiement si elle est disponible dans votre secteur.
🌍 Livraison internationale
Nous livrons dans plusieurs pays à l’international.
Les droits de douane, taxes ou frais d'importation sont à la charge du client.Ravi Design Inc. n’est pas responsable des retards causés par les douanes.
📬 Exactitude de l’adresse
Assurez-vous que votre adresse soit complète et exacte.Ravi Design Inc. n’est pas responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.
📦 Colis perdu ou endommagé ?
Écrivez-nous à iamravidesign@gmail.com avec votre numéro de commande — on est là pour vous aider.